Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Frecuencia Consultores respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos a través de este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos es Frecuencia Consultores, con domicilio en Santiago, Chile. Puedes contactarnos en contacto@frecuenciaconsultores.cl.

2. Qué datos recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos los datos que nos entregas directamente: nombre, correo electrónico, empresa, el servicio de tu interés y el contenido de tu mensaje.

Adicionalmente, utilizamos Google Analytics (GA4) para entender cómo se usa el sitio. Esta herramienta recolecta automáticamente datos de navegación, como tu dirección IP, el dispositivo y navegador que usas, y las páginas que visitas.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder a tu consulta y coordinar una eventual primera conversación.
• Evaluar si podemos ayudarte con los servicios que ofrecemos.
• Hacer seguimiento comercial a tu consulta a través de nuestro sistema de gestión de contactos (CRM).
• Enviarte comunicaciones posteriores relacionadas con Frecuencia Consultores, como novedades, contenido o información sobre nuestros servicios.
• Entender el uso general del sitio para mejorarlo (a través de Google Analytics).

Si en algún momento no quieres seguir recibiendo estas comunicaciones, puedes solicitarnos que te demos de baja escribiendo a contacto@frecuenciaconsultores.cl, o a través del enlace de baja que incluya cada comunicación.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos ayudan a operar: Netlify (hosting y procesamiento del formulario de contacto), Google (analítica web) y nuestra plataforma de gestión de contactos (CRM), que usamos para hacer seguimiento a las consultas comerciales. Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre y bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o potencial con Frecuencia Consultores, o hasta que nos solicites su eliminación o que dejemos de enviarte comunicaciones. Puedes pedir esto en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, escribiendo a contacto@frecuenciaconsultores.cl.

7. Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies de Google Analytics para medir el tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso afecte tu capacidad de usar el sitio.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.